Conditions générales de ventes
En qualité de distributeur d'équipements et sous réserve de disponibilité, nous proposons l'ensemble des produits commercialés pour la France par Dometic / Waeco, Webasto, Raymarine et Mastervolt.
Compte tenu de la diversité et de la quantité d'articles concernés, nous ne stockons aucune marchandise en magasin.
Les articles que nous commandons transitent du fournisseur jusqu'au client sans passer par nos locaux.
Transport :
- La société SNIP YACHTING est dégagée, de plein droit, de tout engament relatif au délai de livraison.
- Les délais de livraisons sont donnés à titre indicatif et les retards ne peuvent en aucun cas justifier l'annulation de la commande, ni l'octroi d'une indemnité.
- La société SNIP YACHTING ne peut être tenue responsable des dommages survenus au cours du transport ou de déchargement. Il appartient donc au client de procéder à la vérification quantitative et qualitative du matériel à sa réception.
Conditions de paiement :
- Vous pouvez régler votre achat par carte bleue ou PayPal, par virement ou par chèque à l'ordre de SNIP.
- Dans tous les cas, la commande est uniquement enregistrée à réception du règlement intégral et le délai de livraison généralement constaté est de 4 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Protection de la vie privée :
- Les informations recueillies sont uniquement destinées à SNIP YACHTING.
- Nous nous engageons à ne pas communiquer ces informations à des tiers.
- Conformément à la loi informatique et liberté, vous disposez d'un droit d'accès et de modification des données vous concernant sur simple demande écrite auprès de SNIP YACHTING.
Droit de rétractation et retour de marchandise :
- Le délai de rétractation est de 15 jours à compter de la date de livraison. Avant de nous retourner la marchandise, le client à l'obligation de nous contacter par téléphone pour valider les modalités de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.
- L'article ainsi que son emballage d'origine doivent être intacts
- Nous nous réservons le droit d'appliquer une décote ou même de refuser le remboursement dans le cas où l'article et son emballage étaient endommagés ou incomplets.
- En cas d'acceptation, le remboursement intervient dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise.
Service Après Ventre DOMETIC / WAECO :
- Les appareils Dometic Waeco sont garantis 1 an.
- Pour toute question technique : 0 800 009 907
- Pour une réparation, vous pouvez envoyer votre appareil à l'adresse suivante :
Dometic SNC
Z.A du Pré de la Dame Jeanne , B.P. 5
60128 Plailly, France
- Ajoutez la facture d'achat ainsi qu'une note expliquant la panne.
Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation sont susceptibles de modification sans préavis de la part de SNIP YACHTING.